ЗАПОРІЖГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0612 28 74 04

Контакт-центр0612 28 74 04

16.04.2021 / 10:36

Як перейти на поставку газу до ТОВ «Запоріжгаз Збут»? Відповіді на часті питання

Компанія «Запоріжгаз Збут» відкрила в Мелітополі точку контакту для побутових і непобутових споживачів. Щодня за адресою проспект 50-річчя Перемоги, 18/1 приходять відвідувачі для укладення договору на поставку природного газу. При цьому у людей виникають питання, які потребують роз'яснення. Нижче ми наводимо найбільш часті з них.

Що необхідно для укладення договору на поставку газу з ТОВ «Запоріжгаз Збут»?

Для укладення договору необхідно підписати заяву-приєднання. Також споживачеві потрібен пакет документів: паспорт, ІПН, EIC-код (зазначений у квитанції оператора ГРС) і документ на право власності.

Як подати заявку на приєднання до ТОВ «Запоріжгаз Збут»?

Подати заявку можна:

  • відвідавши мелітопольську точку контакту (просп. 50-річчя Перемоги, 18/1, 2 поверх, офіс 9);
  • відправивши повідомлення на вайбер (0676190015), після чого менеджер зв'яжеться з вами для уточнення подальших дій;
  • заповнивши форму зворотного зв'язку на сайті gaszbut.com.ua;
  • через термінали EasyPay: м Мелітополь: вул. Гетьманська, 18/2; вул. Олександра Невського, 47; вул. Воїнів-Інтернаціоналістів, 6; просп. Богдана Хмельницького, 80, Польова вулиця, 1; вул. Михайла Оратівського, 108. Смт Андріївка, вул. Леніна, 22; с. Новофіліпповка, вул. Центральна, 114; с. Терпіння, вул. Сизова, 60, Таврійська, 73; с. Зарічне, вул. Першотравнева, 1.

Якщо я отримую субсидію, чи збережеться вона при переході до ТОВ «Запоріжгаз Збут»?

Так, субсидія зберігається за одержувачем. ТОВ «Запоріжгаз Збут» регулярно взаємодіє з управлінням соцзахисту населення, надаючи всі необхідні дані. Клієнту компанії не потрібно особисто відвідувати УСЗН. Зараз понад 130 тисяч клієнтів «Запоріжгаз Збут» отримують субсидії або пільги на оплату житлово-комунальних послуг.

Коли я повинен оплачувати спожитий газ?

Оплачувати спожитий природний газ клієнтам компанії необхідно до 25 числа місяця, наступного за місяцем поставки. Це означає, що споживачам не обов'язково платити за ресурс наперед.

Як я буду отримувати платіжну квитанцію?

10 числа кожного місяця ТОВ «Запоріжгаз Збут» формує квитанції на оплату спожитого природного газу і передає їх для доставки «Укрпоштою». Отримати квитанцію можна також в Особистому кабінеті 104.ua.

Яка ціна газу у постачальника «Запоріжгаз Збут»?

У квітні ціна газу для населення становить 6,99 грн за м3. При цьому постачальники, які працюють під брендом «ТВІЙ ГАЗСБИТ», в тому числі ТОВ «Запоріжгаз Збут», готують для своїх клієнтів нові тарифи вже з 1 травня.

Які способи оплати за газ надає ТОВ «Запоріжгаз Збут»?

На даний момент компанія має 12 центрів обслуговування клієнтів та 12 точок контакту, в них споживачі можуть отримати інформацію про стан свого рахунку. Для дистанційної роботи існують зручні онлайн-сервіси: Особистий кабінет 104.ua, мобільні додатки 104 Mobile і 104 Mobile Light, чат-боти в Viber і Telegram 7104ua.

ТОВ «Запоріжгаз Збут» обслуговує понад 470 тисяч побутових клієнтів і понад 1300 юридичних осіб.

За минулий рік підприємство поставило населенню 245 млн кубометрів газу.

Отримати консультацію з питань газопостачання споживачі можуть за телефонами: (067) 619 00 15, (061) 280 49 69.